Häufige Fragen

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit für meine Produkte beträgt ca. 3–7 Werktage. Da ich die Produkte erst herstelle, nachdem du bestellt hast.

-Gießkeramik muss erst durchtrocknen
- Personalisierungen müssen erst erstellt werden.
- Halstücher/Rassel/Greiflingeerst zugeschnitten und vernäht werden.
- Bestickungen erst digitalisiert werden.
- 3D-Drucke & Gravuren erst grafisch dargestellt werden.
- alles mit Holz muss erst geleimt, geschnitten und geschliffen werden.

Wie du siehst, brauche ich für alles etwas Zeit. Ich danke dir für deine Geduld.

Versand & Lieferzeiten

Lieferzeiten & Versand

Der Versand erfolgt ausschließlich mit der Post oder DHL.

Versand nur innerhalb Deutschland.


Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos für dich.


In der Regel dauert die Lieferzeit ca. 2 - 3 Tage. Durch Feiertage / Naturkatastrophen oder Epidemien kann es auch länger dauern.

Personalisierung

Personalisierung

Personalisierungen sind von der Rückgabe/Umtausch ausgeschlossen, da diese nur für dich angefertigt wurden.

Das heißt alles was mit einem Namen/Wort/Datum/Initialen/Zahlenkombinationen und der gleichen angefertigt wurde, fällt unter Personalisierung.

Du möchtest etwas wissen? Du suchst nach etwas Speziellem? Na dann, schick deine Frage ab!

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